burburinho

com homens e livros

livros por Nemo Nox

Bom servio nunca foi algo fcil de encontrar no comrcio brasileiro. Pode at haver boa vontade, mas os salrios baixos e a falta de treinamento parecem ultrapassar qualquer balconista sorridente. Quando no entendemos muito do assunto, podemos at nem perceber o despreparo dos vendedores. Mas quando conhecemos o que estamos comprando, pode ser doloroso. Como sou irrecupervel explorador de livrarias e lojas de discos, acabo testemunhando enormes barbaridades.

A primeira que me vem mente passou-se numa grande loja de CDs, onde eu inocentemente vasculhava a seo de msica erudita. Entra um cliente e pergunta vendedora: "Vocs tm o Concerto 1812 de Tchaikovsky?" Referia-se, evidentemente, famosa obra alusiva ao ano em que Napoleo foi forado a se retirar da Rssia. A desavisada vendedora, porm, visivelmente aborrecida, respondeu: "E o senhor acha que eu conheo os discos pelo nmero de catlogo?"

Em livrarias, costuma a ser ainda pior. J presenciei um dilogo inacreditvel em que a cliente perguntava "Vocs tm A Volta ao Mundo em Oitenta Dias?" e o prestimoso vendedor respondia com outra pergunta: "Qual o autor?" Como, qual o autor? No preciso trabalhar numa livraria para saber que uma das mais famosas obras de Jules Verne. Ser que nem o filme com o David Niven e o Cantinflas ele viu? Ao menos no mandou a senhora procurar na seo de livros de viagem.

Alis, a forma com que os livros esto classificados nas estantes diz muito sobre uma livraria. Muitas vezes j vi Crime e Castigo, de Dostoievsky, na seo de Direito. Ou O Fantasma de Canterville, de Oscar Wilde, na seo de Esoterismo. Uma que custei a entender foi ter encontrado A Arte de Amar, do poeta latino Ovdio, entre os livros de cinema e televiso. Acho que, em vez de A Arte de Amar - Ovdio, devem ter lido A Arte de Amar o Vdeo.

A culpa dos vendedores, desprovidos de um mnimo de cultura ou treinamento para a funo que querem desempenhar? Ou de quem os contratou, oferecendo salrios to baixos que s atraem profissionais despreparados? Ou do nosso sistema scio-econmico-cultural como um todo, herdeiro de sculos de descaso e explorao? Para ler sobre como chegamos a isto, uma boa recomendao seria Razes do Brasil, de Srgio Buarque de Hollanda. Mas cuidado ao procurar o livro, pode estar escondido na seo de botnica da livraria.


pensamentos despenteados para dias de vendaval
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